
StudyLog
サポート
サポートについて
StudyLogをご利用いただきありがとうございます。ご不明な点やお困りのことがございましたら、以下のよくある質問をご確認いただくか、お問い合わせください。
よくある質問
ストップウォッチとタイマーの違いは何ですか?▼
ストップウォッチは勉強を始めてから経過時間を計ります。タイマーは目標時間を設定してカウントダウンします。どちらも記録として保存されます。また、「手動」タブから開始・終了時刻を入力して過去の勉強時間を記録することもできます。
タイマーが終わっても音が鳴りません▼
以下をご確認ください: 1. iPhoneのマナーモード(サイレントスイッチ)がオフになっていること 2. 音量が適切に設定されていること 3. iOSの設定アプリ → StudyLog → 通知でサウンドが許可されていること 設定画面のアラーム音から好みのアラーム音に変更することもできます。
計測中にアプリを閉じたらどうなりますか?▼
アプリをバックグラウンドに移動しても計測は継続されます。再度アプリを開くと計測画面が復元されます。ただし、アプリを完全に終了(スワイプで削除)すると計測が止まる場合があります。正確な記録のために、計測中はアプリを開いたままにしておくことをおすすめします。
Todoのリマインダーが届きません▼
以下をご確認ください: 1. 設定画面の「通知」でTodoリマインダーがONになっているか 2. iOSの設定アプリ → StudyLog → 通知で通知が許可されているか 3. 集中モード(おやすみモード等)がONになっていないか 設定を確認後、アプリを再起動してみてください。
データはどこに保存されますか?▼
すべてのデータ(勉強記録、教科、Todoなど)はお使いのiPhone内にのみ保存されます。外部サーバーへの送信や、クラウド同期は一切行いません。アプリをアンインストールするとデータは削除されます。iCloudバックアップをONにしておくと、端末のバックアップとともにアプリデータも保護されます。
教科を削除すると記録も消えますか?▼
教科を削除しても、その教科で記録した勉強時間のデータは残ります。ただし、教科名の表示は「削除済み」となります。個別の記録を削除したい場合は、記録画面のリストから削除してください。削除した記録は復元できませんのでご注意ください。
パスコードを忘れてしまいました▼
現在、パスコードを忘れた場合のリセット機能はありません。iPhoneの設定アプリ → 一般 → iPhoneストレージ からStudyLogを削除して再インストールすることでリセットできますが、すべてのデータが消えます。パスコードは必ず覚えておいてください。Face ID / Touch IDを設定しておくと、パスコードを入力せずにロック解除できます。
テーマカラーやダークモードの変更はできますか?▼
はい。設定画面の「外観」から変更できます。 ・テーマカラー: 好みのアクセントカラーを選択できます ・ダークモード / ライトモード: トグルで切り替えられます ・1日の目標時間: 「目標」から設定でき、記録画面に進捗が表示されます
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、メールにてお問い合わせください。
メールでお問い合わせshun_soccer_iino@icloud.com
返信目安
お問い合わせへの返信は通常48時間以内を目安としております。お時間をいただく場合がございますが、ご了承ください。
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日本語・英語・韓国語でのお問い合わせに対応しております。
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