
SnapQuiz
サポート
サポートについて
SnapQuizをご利用いただきありがとうございます。ご不明な点やお困りのことがございましたら、以下のよくある質問をご確認いただくか、お問い合わせください。
よくある質問
フォルダ(問題集)の作り方を教えてください▼
ホーム画面右下の「+」ボタンをタップしてください。フォルダ名・カラーを設定して作成できます。作成後はフォルダをタップして問題を追加できます。
問題の作り方を教えてください▼
フォルダを開き、右下の「+」ボタンをタップします。問題文・回答・問題形式・難易度を設定して保存してください。カメラや写真ライブラリから画像を追加することもできます。AIを使って問題文から自動で問題を生成することも可能です(Premiumプラン)。
問題の種類を教えてください▼
以下の問題形式に対応しています: 1. 穴埋め問題(空欄に答えを入力) 2. 四択問題(4つの選択肢から選ぶ) 3. 複数選択問題(複数の正解を選ぶ) 4. 画像問題(画像を見て答える) 5. ○×問題(正誤判定) 6. 記述問題(自由記述で答える) 7. スピーキング問題(声で答える) 8. スペリング問題(文字を並べてスペルを完成させる) 9. 並べ替え問題(単語・文を正しい順に並べる)
AI機能の使い方を教えてください▼
SnapQuizには2つのAI機能があります: 【AI問題生成】 問題作成画面でカメラ撮影または写真ライブラリから画像を選択すると、AIが画像の内容をもとに問題を自動生成します(Premiumプラン)。 【AIチャット】 フォルダ内のAIチャット機能を使うと、そのフォルダの問題に関連した内容をAIに質問できます。学習内容の深掘りや補足説明に役立てることができます(Premiumプラン)。 無料プランでは月ごとに利用回数の上限があります。
復習機能はどのように動作しますか?▼
復習機能は間隔反復法(スペースドリピティション)を採用しています。問題に回答するたびに復習スケジュールが更新され、以下のタイミングで再度出題されます: ・初回回答後 → 1日後 ・1日後 → 1週間後 ・1週間後 → 1ヶ月後 ・1ヶ月後 → 3ヶ月後 復習タブから本日の復習問題を確認できます。正解・不正解に応じてスケジュールが最適化されます。
サブスクリプションを復元するには?▼
マイページの「購入を復元する」をタップしてください。同じApple IDでサインインしている必要があります。復元できない場合は、App Storeの購入履歴をご確認ください。
データのバックアップはできますか?▼
現在、SnapQuizの問題データはお使いの端末内にのみ保存されます。クラウド同期機能は現在対応しておりません。アプリをアンインストールするとデータが削除されますのでご注意ください。端末の買い替え時にはデータの引き継ぎができませんので、あらかじめご了承ください。
サブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?▼
サブスクリプションの解約はiOSの「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から行えます。解約後も現在の請求期間が終了するまでプレミアム機能を引き続きご利用いただけます。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、メールにてお問い合わせください。
メールでお問い合わせshun_soccer_iino@icloud.com
返信目安
お問い合わせへの返信は通常48時間以内を目安としております。お時間をいただく場合がございますが、ご了承ください。
対応言語
日本語・英語・韓国語でのお問い合わせに対応しております。
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